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售后服务

30天无理由退换货

购机签收30天内,如产品出现质量问题,凭售后检测单包邮退换货;如果使用不满意,机器无人为损坏且赠品发票齐全,也可申请退换货处理,运费自付。

所有换货后的机器只享受行业标准签收7天内无理由退货、30天内出现质量问题包换的权益。

退机服务

属于退机的机器直接退回原购买点,商城售后收到机器后,确认符合退机条件,即安排财务将顾客购机款退回原付款账户。

换机服务

为了给您提供更优质的服务,官方商城发售的手机自收货之日起30天内出现质量问题都可以联系在线客服,凭售后检测单申请退换货,运费由我们承担! 或由您自付运费,寄回委托客服送修检测,确认后为您换机。

全国联网三包服务

由于产品本身出现性能故障, 顾客凭有效发票和有效三包凭证按照三包规定享受三包服务:自售出之日起7日退换货,一个月内包换,两年内保修。

七日无理由退货

极速送达

365天只换不修

千家售后服务网点

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